Master_Nemo (master_nemo) wrote,
Master_Nemo
master_nemo

  • Mood:

Телеконференция или Ну, за прогресс!

Пообщался я тут в очередной раз с любимым банком… мог бы написать очередной пост ненависти, но на этот раз...
А начиналось всё оптимистично: зайдя я заметил как изменился интерьер: вместо 3х операторов стало два, причём одного из них законопатили в выгородку, а второго так и оставили на всеобщее обозрение. И главное: очереди никакой! Ишь какая оптимизация, подумал я...
Как раньше выглядела ситуация, когда один из операторов испытывает батхерт и когнитивный диссонанс при виде моей "визы"? Это замечал более опытный коллега, приходил на помощь и количество хаоса в выдаваемой информации уменьшалось. Теперь всё стало значительно цивильнее: когда вопрос перевыпуска "визы-классик" по прежнему тарифу становится слишком сложным для отдельно взятого оператора, на телефоне набирался номерок и посетитель мучительно старается не заржать, потому что на вежливые тихие вопросы в трубку в ответ доносится громкий раздраженный отстаньте-от-меня-ходють-тут-всякие голос из выгородки: ... ну пусть возьмёт "электрон"... почему не хочет?!... да я не понимаю чего он хочет!!!
Честное слово, я не выдержал! Это было ужасно неприлично, но я с ними стал беседовать. Отлично пообщались...
Tags: пятиминутка ненависти, сегодня- самый лучший день
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments